Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die QH-System AB personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie www.spillvac.com besuchen, in unserem Online-Shop bestellen oder uns kontaktieren. Wir verkaufen nur an Unternehmen, verarbeiten aber auch Daten der Personen, die im Namen unserer Kunden handeln.
1. Verantwortlicher
QH-System AB, Pappersbruksvägen 6, 289 41 Broby, Schweden
Organisationsnummer: 556623-7839 · USt-IdNr.: SE556623783901
E-Mail: info@spillvac.com · Telefon: +46 31 45 65 65
2. Was wir verarbeiten und warum
- Bestellungen. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, USt-IdNr., die bestellten Produkte sowie Bestell- und Zahlungsstatus. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln und zu liefern, Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen zu senden sowie gesetzeskonform abzurechnen und Buch zu führen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Wenn Sie eine USt-IdNr. angeben, prüfen wir sie über das EU-Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (VIES), um festzustellen, ob das Reverse-Charge-Verfahren gilt.
- Zahlung. Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kartendaten werden beim Dienstleister eingegeben und von uns nicht gespeichert. Wir erhalten die Information, ob die Zahlung erfolgreich war.
- Kontakt- und Supportanfragen. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Bestell- und Artikelnummer sowie hochgeladene Fotos. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
- Notwendige Cookies und Protokolle. Damit Warenkorb und Sitzung funktionieren und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird, verwenden wir technisch notwendige Cookies und den lokalen Speicher. Unsere Server protokollieren außerdem technische Daten wie IP-Adresse und aufgerufene Seiten für Sicherheit und Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Analyse, Marketing und eingebettete Videos. Google Tag Manager und eingebettete Videos (YouTube, Vimeo) werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookies“ auf der Website ändern oder widerrufen.
3. Wer Ihre Daten erhält
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit es erforderlich ist, und zwar an: Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Transporteure, Anbieter von Hosting- und E-Mail-Diensten, unsere Buchhalter und Prüfer, den VIES-Dienst der EU-Kommission (Prüfung von USt-IdNr.) und, nur mit Ihrer Einwilligung, Google, YouTube und Vimeo. Diese Empfänger verarbeiten die Daten entweder als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder als eigenständig Verantwortliche.
4. Übermittlung außerhalb der EU/des EWR
Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der EU/des EWR, zum Beispiel in den USA. In diesem Fall beruht die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (etwa dem EU-US Data Privacy Framework) oder auf Standardvertragsklauseln.
5. Wie lange wir Daten speichern
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die schwedischen Buchführungsvorschriften verlangen (derzeit sieben Jahre). Andere Daten, etwa Kontakt- und Supportanfragen, speichern wir so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, und löschen sie danach.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@spillvac.com.
7. Beschwerde
Sie können sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY, www.imy.se) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.